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【我的鄉鎮我的院】用“7S”管出群眾滿意的鄉鎮衛生院

日期：2015/8/21

寧波市鄞州區橫溪中心衛生院運用精細化的7S管理方法，管出水平，管出效益，成為群眾信得過的滿意鄉鎮衛生院

建立規范的7S管理制度

鄉鎮衛生院的管理水平不高是困擾業務發展的重要制約因素，橫溪中心衛生院近幾年不斷探索如何提高衛生院的管理水平的方法，摸索出了運用7S管理方法管理醫院的路子，使醫院的管理走向科學化、規范化、制度化。

注重全方位的細節管理

制定了7S區域標準點檢書、7S區域標準物品清單，開展可視化管理，活動看板上無過期內容，電腦顯示屏桌面無當天用不到的文檔。文件和書籍分類清晰，標識明確，易于尋找和歸位。為了使7S管理向精細化和精準化發展，科室內部開關、電源插座都有了明確標識，電源電線都整理包線，一目了然。

突出重點科室與重要環節管理

科室內還展示出了不少亮點工作，內科護理、外科護理、辦公室、財務科、檢驗科分別通過了衛生系統5S管理五星級科室。7S管理營造出了良好的工作氛圍，建設了一支高素質的員工隊伍，促進醫患溝通和交流，確保患者安全。

信息來源：健康浙江

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