作為一名醫藥代表,業績如果很差如何匯報工作?
日期:2018/4/2
今天,我們來聊聊工作匯報。
首先要知道匯報的聽眾,也就是你的老板關注那些點?一般來說,基本會關注四個點:
1、計劃;你手頭有哪些事情或者項目?
2、結果:這些事情你做的怎么樣?
3、問題;做這些事情有沒有遇到問題?想怎么解決?需不需要我的幫助?
4、期望:如果這些事情做好了,能獲得一個什么樣的成果?
所以匯報這件事兒,對于業績好的代表應該稱作聚眾裝嗶,對于業績渣的,才叫匯報,所以,我們來聊聊,業績渣如何匯報工作?
1、把故事講清楚
作為代表層面,能把故事講好并且邏輯通暢。同時還符合公司大的方向。就算你業績渣,領導都有可能覺得你流弊。需要注意的就是,別把故事講太大了,要讓領導感覺你是“腳踏實地、仰望星空”,就是現在業績差點,將來好好培養,一定能成大器。
2、 簡單明了
業績不好的代表,在匯報的時候很容易死于話嘮。因為業績差,領導在開會之前就已經對你帶上有色眼鏡了,并且領導對你的要求就會越苛刻越沒有耐心,所以,匯報一定要簡潔。
開門見山,直奔主題;對于核心內容直接點明,不要做太多鋪墊;結論先行。還需要切記一點:一定不要無休止地解釋,業績不好是客觀事實,沒有那么多的借口和理由,多從自己身上找原因。
3、讓領導多說
業績越差,最好越早結束你的匯報內容,結束時拋出幾個問題,無比虔誠地向領導和同事請教。讓聽眾去討論,領導給你的指導和建議更多,匯報才更有價值。一般來說,一場成功的匯報的外在表現就是,領導說的話比你多。
4、怎樣匯報壞消息
這是業績差的代表最害怕的,但是千萬不要回避,但是可以講究技巧。可以先匯報一些好消息,如,成功開發了某個科室,開發了一家醫院等,再把壞消息說出來。簡明扼要地解釋為什么會出現這種情況,重點是需要說出你的補救措施和計劃,并且提供幾個解決方案讓領導們選擇,方案和計劃需要做深度剖析,并且可落地和執行。可選方案準備三個是比較合適的。
高手的話,有可能還能順便多要點資源,變劣勢為優勢。
5、匯報方向
代表去做匯報的時候,一定要搞清楚都會有誰來參加。因為有時候會有產品經理或者大區經理參加,還有可能是培訓部或者SFE等其他部門的參加,你需要根據參與者的不同,去調整你的匯報方向和方式。
因為每個人在獲取信息的方式上,都有各自不同的喜好,有些聽眾喜歡確切的數字,有些喜歡高度提煉的概要。還有就是有些話該說不該說也是看聽眾是誰。如果合規部門參與會議,你總不能匯報業績不好是因為公司不給兌費用吧。總之:匯報前,去了解你的聽眾,以便用更合適的方式去匯報。
6、優化數據
人們天生對負面消息敏感。不好的數據,尤其扎眼,領導一眼就能看到,順便懟你一句。
所以,做PPT需要適當優化下數據,多放點好數據,刪減一些不好的數據。但是匯報是為了解決問題,市場上該呈現的問題和數據,必須呈現,這樣才能更好地幫你解決問題。
7、不卑不亢
這個容易理解。業績差,容易被老板懟,但是千萬不要怯場,客觀陳述,理性分析,不卑不亢,保持迷之自信。
職場上,有時,越柔弱,越被騎。
最后
業績渣匯報工作。
首先直接承認自己業績不好,然后分析原因,自己給出幾個解決方案,讓領導去選擇,最好讓他們能給到你相應的支持。
同時呢,PPT內容和匯報語言簡潔有效,時間把控到位,適當補充銷售故事,展現自己的銷售能力,讓領導對你保持信心。
最后呢,工作是向領導匯報的,所以,一定要用他們喜歡的風格去匯報。
信息來源:醫伯來
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